A . A、切记公众不仅需要信息，还需要知识。
B . B、防止发布自相矛盾的信息和不规范地乱发信息，以免使公众感到困惑或恐慌。
C . C、如举办新闻发布会，应尽可能请当地政府或相关部门的主要领导参加。
D . D、一个地区或一个部门新闻发言人应本着所接收到的消息，无需核实，及时向媒体发布。