当前学科:初级电信业务员
  • 题目: 多选
    在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到()。

      A . A.合身
      B . B.亲切
      C . C.谦恭
      D . D.有效
      E . E.合适

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