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当前学科:高级前厅服务员
题目:
单选
对于那些对饭店的服务和设施很迷惑的客人,服务人员最适宜使用()方法来消除客人的心理紧张。
A . A、请客人先到休息处稍作休息
B . B、等待时机再向客人推销
C . C、主动引领客人,介绍相关情况
D . D、P—P人际交流法
答案:
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