结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象？_旅游心理学_全学科试题题库

当前学科：旅游心理学

题目：问答题
结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象？
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外在形象规范要求：（）、（）和（）是供电营业职工的外在表现，它既反映了（），也代表（），只有规范的仪表、举止，才能赢得客户良好的印象。

土体抗剪强度的两个指标是（）和（）。

近期，一种通过特定计算机程序计算出来的所谓“比特币”在国际上引起广泛关注。2013年12月5日，中国人民银行等五部委联合下发《关于防范比特币风险的通知》指出，比特币是一种特定的虚拟商品，并不是真正意义的货币，不能作为货币在市场上流通使用。这表明（）①电子支付代替现金结算不利于防范金融风险②货币发行量必须以流通中所需要的数量为限度③公民应正确认识货币，增强风险意识④国家加强货币管理，维护金融秩序

国务院和地方各级人民政府用于实施义务教育财政拨款的增长比例应当（）财政经常性收入的增长比例。

严禁用（）作止血带使用。

F公司是一家经营电子产品的上市公司。公司目前发行在外的普通股为10000万股，每股价格为10元，没有负债。公司现在急需筹集资金16000万元，用于投资液晶显示屏项目，有如下3个备选筹资方案：方案一：以目前股本10000万股为基数，每10股配2股，配股价格为8元/股。方案二：按照目前市场公开增发股票1600万股。方案三：发行10年期的公司债券，债券面值为每份1000元，票面利率为9%，每年年末付息一次，到期还本，发行价格拟定为950元/份。目前等风险普通债券的市场利率为10%。要求：（1）如果要使方案一可行，企业应在盈利持续性、现金股利分配水平和拟配售股份数量方面满足什么条件？假设该方案可行并且所有股东均参与配股，计算配股除权价格及每份配股权价值。（2）如果要使方案二可行，企业应在净资产收益率方面满足什么条件？应遵循的公开增发新股的定价原则是什么？（3）如果要使方案三可行，企业应在净资产、累计债券余额和利息支付能力方面满足什么条件？计算每份债券价值，判断拟定的债券发行价格是否合理并说明原因。

以下哪种操作能够排”EDCU无法检测到隔离锁信号”故障（）。

每股营业现金净流量反映公司最大的分派股利能力，超过此限度，就要借款分红。（）

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社会保障制度对劳动力供给的影响具有双重性，是既增加又抑制的作用。（）