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当前学科：呼叫中心业务
题目：
填空题
呼叫中心业务中，客户采用资源租用或（）方式，由服务提供方座席代表代理完成客户所提出的各项任务。
答案：
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通过学习而形成的合乎法则的操作活动方式被称作（）
甲烷化催化剂的设计装填量是（）m3。
为防止焦炉砌砖被烧熔，硅砖测温火道换向后的最高温度不得超过（）度。
性格的理智特征主要指人们在哪些方面表现出来的个体差异( )。A.生理方面B.感知方面C.记忆方面D.想象方面E.思维方面
对科研成果进行鉴定是应该杜绝以什么作为参照标准（）。
某机电安装公司中标位于海南岛沿海码头附件的一个炼化工程的PC项目，工作范围包括大量钢结构、超大型塔器（直径4.8m，长度78m，重量360t）的采购工作。机电安装公司成立了项目部，负责项目的运行。 项目部成立设备、材料采购部，组织工程材料的采办工作。 根据技术文件的要求，超大型塔器需热处理完毕后，整体到货安装。经业主批准的塔器采购长名单中A公司位于张家港，B公司位于无锡，C公司位于西安，D公司位于武汉，E公司位于贵阳。项目部拟采用邀请招标的形式优选制造厂。采办合同要求施工现场交货。 期间发生了以下事项： 事件一：对于关键的塔器设备，项目部派出监造工程师驻场监造。监造工程师依据制造厂的技术文件，编制了监造大纲，并采用巡检、停检、周会的形式履行监造职责。 事件二：塔器到达现场后，机电安装公司组织项目技术部、采购部、业主工程师对到场的塔器进行检查验收。发现塔器的进料法兰有一条深约2mm的贯穿密封面的划痕、塔器裙座的角焊缝焊渣未清理干净就涂刷防腐油漆。关于塔器的缺陷，制造厂和监造工程师应负什么责任？
通常说来，科学决策的整个过程包括（）几阶段。
经过对使用后的残砖取样观察，发现残砖断面明显地依次分为（）三个层带。
近年来，导致心肌炎最主要的病因是（）
焊接接头应力集中