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当前学科：车险理赔考试
题目：
多选
车险核赔管理应该关注以下哪些方面的重要工作：（）
A . A、理赔的专业化管理
B . B、理赔的成本管理
C . C、理赔的服务支持
D . D、理赔的客户关系管理
答案：
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