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当前学科:服务营销综合练习
题目:
单选
()是指企业为了达到一定的服务营销目标,在综合分析企业内外部环境的基础上,对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。
A . 服务营销策划
B . 服务营销组合
C . 服务营销比较
D . 服务营销战略
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