服务一开始时候，服务人员应多使用（）。_物业管理员_全学科试题题库

当前学科：物业管理员

题目：单选
服务一开始时候，服务人员应多使用（）。
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2010年11月1日长城公司涉及一起诉讼案件，至12月31日人民法院尚未对案件进行审理，长城公司法律顾问认为胜诉的可能性为30%，败诉的可能性为70%，如果败诉需要赔偿200万元，则2010年12月31日长城公司应在资产负债表中确认预计负债的金额是()万元。

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