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当前学科：中级仓库保管员
题目：
多选
凡属商品内在质量问题，客户要求退货和换货，应由国家指定的质检部门出具（），经商品主管部门同意，可以退货或换货。
A . A、检查查明
B . B、试验记录
C . C、验收记录
D . D、发货记录
答案：
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