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当前学科：第一章零售业务转型与网点服务精神建设
题目：
单选
营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向（）报告。
A . 网点负责人
B . 支行
C . 二级分行
D . 运营主管
答案：
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