当前学科:初级加油站操作员考试
  • 题目: 单选
    任何情况下都不能与顾客发生争执,面对态度不好、无理取闹的顾客,应(),妥善处理。

      A . A、据理力争
      B . B、不予理睬
      C . C、保持冷静
      D . D、扭送派出所

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