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当前学科：DYK客服经理考试
题目：
单选
以下都是专营店前台服务人员的工作职责，其中最重要的是（）
A . A、客户业务管理
B . B、客户关系管理
C . C、客户抱怨管理
D . D、客户信息管理
答案：
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