A顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着

B对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务

C顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足

D对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的