当前学科:电信客户服务知识
  • 题目: 单选
    客服代表在保持一个积极的态度的同时,与客户的沟通用语应尽量选择体现()

      A . A、多方面意思的词
      B . B、婉转意思的词
      C . C、正面意思的词
      D . D、反面意思的词

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