客服代表在保持一个积极的态度的同时，与客户的沟通用语应尽量选择体现（）_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：单选
客服代表在保持一个积极的态度的同时，与客户的沟通用语应尽量选择体现（）
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当水中有溶解氧存在时，水中的二价铁易氧化成三价铁，反应式为：4Fe2++O2+2H2O=4Fe3++4OH-按照此式计算，每氧化1mg的Fe2+约需要（）mg的溶解氧。

目前广泛采用的是（）喷射方式

程氏萆解分清饮主治病证为（）

10Ω的电阻、10Ω的感抗、10Ω的容抗串联后的等效阻抗为10Ω。

在成品库堆垛时，通常垛与垛之间的距离不应小于（）m。

由（）组成的化合物，简称“烃”。如烷烃、环烷烃、（），这是原油的主要成份。

分配阀的用途是什么？它由哪几部分组成？

单曲砖拱砌筑与房屋的前后檐相接处，拱（）砌入前后檐内。

下列有关理论语法表述正确的是

金融机构在履行客户身份识别义务时，对客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的，应当向（）和中国人民银行当地分支机构报告。