当前学科:第八章 出版物发行
  • 题目: 单选
    作为出版物导购人员在服务过程中,切记不要(),要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋,最终由消费者决定,以避免日后争端。

      A . 介绍内容
      B . 咨询顾客
      C . 替消费者做决定
      D . 及时收集反馈意见

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