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当前学科:初级客房服务员
题目:
单选
客人退房后服务员查房时,发现房内固定用品短缺,应()。
A . A、立即报告总台
B . B、礼貌询问客人,收回物品时致谢
C . C、直接询问客人追回物品
D . D、请客人打开箱包检查
答案:
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