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当前学科:客户服务管理考试
题目:
问答题
客户投诉对于企业而言,其主要意义是什么?
答案:
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某房地产开发企业获得1000万元贷款,年利率为10%,偿还期为5年。试就下列各种还款方式,分别计算5年的还款总额。已知:(P/A,10%,5)=3.7908,(F/P,10%,5)=1.6105。试评价上述各种还款方式,仅从5年共计还款总额的角度考虑,应选择的还款方式为()。
引导型病毒的主要特点是()。
正常成人前列腺最大径是()
在药品质量标准中,药品的外观、臭、味等内容归属的项目为()
简述要素膳的性质与特点?
气象预报风速达到()以上时,应当停止房屋或者其他建筑物爆破或者拆除作业。
细胞凋亡相关因素可分为()和()两大类。
工业增加值是指()、()、()、()的合计。
弥散性血管内凝血早期最常见的临床表现是()
以下哪项内容不是《运输部物资管理暂行办法》的原则()。