克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是（）_饭店管理学_全学科试题题库

当前学科：饭店管理学

题目：单选
克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是（）
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