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当前学科:烟草营销师
题目:
单选题
施乐公司就是最早采用该方法的企业之一,该公司在面临严重的竞争压力和财务危机的情况下,采取了(),很快扭转了被动的局面,不仅重新获得了较高的市场份额,而且降低了生产成本,提高了产品质量。
A
服务蓝图技巧
B
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C
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D
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答案:
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