当前学科:旅行社的质量管理与旅游保险
  • 题目: 单选
    旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社()。

      A . 是否具有一定数量和质量的设施设备
      B . 是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
      C . 服务人员是否具有良好的的工作态度与能力
      D . 是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力

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