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当前学科：电信客户服务知识
题目：
问答题
客服代表在遇到客户的“真实反对意见”时，应如何处理？
答案：
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高位梗阻（）
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（）是指在工程建设过程中由于责任过失造成工程坍塌或报废、机械设备毁坏、造成人员身伤亡或重大经济损失的事故。
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