当前学科:信息系统项目管理师综合练习
  • 题目: 单选
    在系统管理标准中,以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是(),它已在IT管理领域广泛传播。 

      A . A.ITIL标准
      B . B.COBIT标准
      C . C.MITSM参考模型
      D . D.MOF

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