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当前学科：第十七章服务市场营销
题目：
填空题
基于服务的特点，服务广告要努力实现将（）有形化，消除顾客的不确定心理。
答案：
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牛腹部手术一般选择的保定方式是（）。
调车车列在平交道口与公共汽车相撞，造成公共汽车上司机和乘客12人死亡，重伤5人，铁路人员重伤1人，属于铁路交通（）事故。
柏拉图称萨福为（）。
过烧的钢锭或钢坯可以经过退火加以挽救，使之恢复到原来状态。
穿过墙壁的煤气管道不准紧靠墙壁，墙壁应有环形孔，间隙不应小于（）mm。煤气主管上的分配支管引接处，应设置可靠的（）。煤气管道下面经常有装载炽热物体的车辆停留时，应采取（）措施。
test命令主要提供了判断功能，语法格式为：test–[dfrwxs]file，其中-ffile表示（）
对于心源性水肿，错误的是（）
Telnet服务方的TCP协议固定端口号为()。
木地板翘曲、有响声的主要原因是（）
煤矿工人不仅有安全生产监督权、不安全状况停止作业权、接受安全培训教育权，而且还享有安全生产知情权。