A . 产品本身没有问题，客户使用不当
B . 产品本身存在问题，质量没有达到规定的标准
C . 产品包装存在问题，并导致产品损坏
D . 产品存在晓得瑕疵
E . 客户没有按照操作说明进行操作而导致故障。