处理客户投诉的原则是（）。_高级加油站操作员考试_全学科试题题库

当前学科：高级加油站操作员考试

题目：单选
处理客户投诉的原则是（）。
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周某，女，32岁，心烦不寐，躁扰不宁，口舌生疮，口干多饮，小便短赤，舌尖红，舌苔薄黄，脉数有力。辨证为：

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