主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：客户关系管理
题目：
多选
客户忠诚的主要因素有（）。
A . 客户满意
B . 客户信任
C . 转换成本
D . 替代者吸引力
E . 消费经历
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
膝关节处于半屈曲位，伤力来自胫骨上段前方，可造成（）
放射免疫分析的测量仪包括（）
我国封建社会的科举考试中，能参加会试考试的是（）。
道路设计年限包括（）、道路路面结构设计年限。
《弹歌》是一首（）言诗。
关于介质损耗角的正切值，()是正确的。
建筑火灾风险评估一般应遵循的原则包括（）。
肝硬化的并发症中最常见的是：（）
根据决策问题的重复程度、自然状态、主体等，可以对决策进行不同的分类，按决策问题的重复程序可分为（）。
患者，女性，10岁，学生。3日前放学后冒雨回家，次日即发热，流清鼻涕，稍有咳嗽，服西药和中药2剂(药物不详)未效。今卧床不起，咳嗽加剧，气急而喘，并诉喉咙痛，时欲饮冷，小便短少，颜色深黄，查：体温38．9℃，面赤唇干，鼻翼煽动，皮肤干燥，咽部轻度红肿，两肺呼吸音粗糙，舌质鲜红，苔薄黄而干，脉数有力。