A . 现在客户都比较心急，所以在对话时，要用很快的语速，免得客户着急B . 在沟通的时候，为避免客户听不清楚，所以要用比较慢的语速C . 使用适中的语速和不大不小的音量，会增加客户沟通的兴趣D . 由于现场声音较大，担心客户听不清楚，因为沟通时应尽量大声
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