主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:专业技术人员继续教育
题目:
单选题
()是指职业从业者在职业活动中提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。
A
服务意识
B
服务态度
C
服务技能
D
服务形象
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
网络软文是企业的一种商业策略,是以软性广告的形式,通过网络媒体渗透到消费者心中。()
女性,18岁。自幼就有轻伤后出血不止。该患者的诊断可能是()。
医院内获得性肺炎,最常见的致病菌是()
一个合理化的领导班子应该具有的特征是()。
据《素问·水热穴论》内容,被称为“胃之关”的是()
20世纪经济地理学的发展特点主要体现在三个方面,即研究()的变化、研究()的变化和研究()的变化。
试述病人一般情况观察的主要内容。
关于矿业工程项目费用的工程建设其他费用组成,下列说法正确的是()
中断发生时,由硬件更新程序计数器PC,而不是由软件完成,主要是为了________。
寓言的寓体即故事连接原始思维,寓言的本体即:()连接理性思维。