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当前学科:机动车维修相关法规
题目:
多选
《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。
A . A.服务公示情况
B . B.有责投诉次数
C . C.服务质量事件
D . D.用户满意度
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骨的形态可以分为4类,即()、()、()、()。
用()阅读组合体方法时,可采用画出它们的结构分解图。
课税对象又称征税对象,是税法中规定的征税的目的物;计税依据,又称税基,下列税种中,征税对象与计税依据一致的是()。
一平面简谐波的波动方程为y=0.1cos(3πt-πt+π)(SI),t=0时的波形曲线如图所示,则下列叙述中哪个正确()?
下列各项中属于企业发展能力分析指标的是()。
承运人为无准运证的单位、个人运输烟草专卖品,由烟草专卖行政主管部门没收违法所得并处罚款。
既能补血,又能止血的药物是()
控制器在墙上安装时,其底边距地(楼)面的高度宜为()m,正面操作距离不应小于()m。
为提供高质量的前厅服务,培养员工的()是最为关键的环节。
“为官的,家业凋零;富贵的,金银散尽;有恩的,死里逃生;无情的,分明报应;欠命的,命已还;欠泪的,泪已尽。„„好一似食尽鸟投林,落了片白茫茫大地真干净!”这支曲子是大观园里众多女子悲剧命运的概括。其中“为官的”“富贵的”“有恩的”“无情的”“欠命的”“欠泪的”分别是指哪些女子? “为官的”,“富贵的”,“有恩的” “无情的”,“欠命的”,“欠泪的”