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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
服务流程优化的第一个步骤是（）。
A
业务流程优化
B
现状调研诊断
C
提出优化目标
D
搜集客户数据
答案：
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太平洋战争爆发是在1941年（）
男性，50岁。因手术探查时见胆囊正常，肝左叶萎缩，胆总管略粗，探查胆总管见左肝管大量结石，右肝内胆管无结石，胆总管下段通畅最适当的处理方式为（）
我国婚姻法、（）权益保障法均有兄弟姐妹间的扶养规定。
交感神经系统活动加强时，不会产生下述哪项结果()
试述等量递增法制备散剂的方法。
胃溃疡手术适应证较十二指肠溃疡放宽范围的原因，以下说法不正确的是（）。
危险品的特点是（）、责任重、要求高。
SARS病人T淋巴细胞亚群中哪些会明显减少（）
国家机关在任何情况下都不能充当保证人。()
采用克隆巴赫一致性系数检验了总问卷的信度及各因素分问卷的信度，根据心理测量学要求，信度分数达到（）以上即可接受。