当前学科:烟草营销师
  • 题目: 多选题
    礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌,尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括()。

      A考虑到保护卷烟零售客户的财产

      B与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁

      C拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便

      D与卷烟零售客户见面时必要的问候

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