服务人员在工作岗位上应确定自已的角色为社会角色，而不是性格角色和生活角色。_客户服务中心信息管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务中心信息管理

题目：判断题
服务人员在工作岗位上应确定自已的角色为社会角色，而不是性格角色和生活角色。
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