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当前学科:消费者心理与行为
题目:
单选
顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受,满足顾客的精神需求,这是餐饮服务的()
A . 显性要素
B . 隐性要素
C . 物品要素
D . 环境要素
答案:
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