当前学科:消费者心理与行为
  • 题目: 单选
    顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受,满足顾客的精神需求,这是餐饮服务的()

      A . 显性要素
      B . 隐性要素
      C . 物品要素
      D . 环境要素

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