当前学科:高级通信信息业务员
  • 题目: 单选
    受理客户来电,如不能明确回答客户时,应用()语句应答。

      A . A、“很抱歉,我不大清楚。”
      B . B、“我们没有资料,无法回复你。”
      C . C、“请稍等,我给你转其他组别受理。”
      D . D、“请您稍等,我查找资料后再答复您的问题。”

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