当前学科:渠道维护工高级技师
  • 题目: 单选
    提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是()

      A . A、突出"持续改进"
      B . B、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视
      C . C、最高管理者的作用是否发挥
      D . D、质量方针和质量目标是否得到落实

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