A . A、4R理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。
B . B、4R理论体现并落实了关系营销的思想
C . C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性
D . D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容