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当前学科:计划生育药具知识竞赛
题目:
多选
倾听的作用包括:收集信息、()、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。
A . 把自己的理解告诉服务对象
B . 尽量让对方把话讲完
C . 创造一种安全温暖的气氛
D . 向服务对象表达尊重与关注
答案:
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