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当前学科：电信客户服务知识
题目：
单选
系统接通率指每小时系统应答量占系统请求总量的比例（包括10011和10010）。合规值≥（）。
A . A、=100%
B . B、≥99%
C . C、≥98%
D . D、≥97%
答案：
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