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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
为了成功实施服务战略，提供给顾客优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动精心全面、系统的安排，即进行（）。
A
服务实施
B
服务设计
C
服务提供
D
服务监测
答案：
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