当前学科:信息技术岗位竞赛
  • 题目: 单选题
    对于服务运营的理解,下列选项错误的是()。

      A服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议

      B它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作

      C服务运营包括很多流程和职能模块

      D服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值

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