A . 营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件
B . 系统脱机2小时以上，造成30％以上网点金融服务出现中断的事件
C . 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
D . 系统脱机半小时以下的事件