A . A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题B . B、“2H”表示如何做和成本如何C . C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法D . D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击，我们便可认为这一做法或策略可取
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