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当前学科：六西格玛管理
题目：
多选
为了实现魅力质量，需要做的如下事情有（）
A . 提高产品合格率
B . 挖掘顾客的潜在需求
C . 改进产品保修服务
D . 利用技术创新实现产品新的功能
答案：
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