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当前学科:第十五章客户管理
题目:
多选
下列选项中,属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是()。
A . 自主答卷式
B . 面谈问答式
C . 对比格式
D . 定性答卷式
E . 陈述性格式
答案:
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