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当前学科：电信客户服务知识
题目：
问答题
电话营销中客服代表确定客户需求的基本流程是什么？
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为便于信令网管理，国际和各国的信令网是彼此独立的，且采用分开的信令点编码的编号计划，其中国际间采用的是（）位的信令点编码方式。
中耳癌肿瘤破坏中耳乳突腔骨质，出现面神经管破坏，但病变未超出颞骨范围，根据Stell（1985）制定的初步方案应归为（）
预制箱梁桥面高程不得高于设计高程，也不得低于设计高程（）mm
我国货币政策的目标是（）
除了抗-D，还有哪些Rh抗体可以造成新生儿溶血病（）。
运动系统不包括（）。
探放老空水时，确定探水线的方法为积水线外推（）m。
郭沫若宣扬了”舍身报国“的爱国精神的历史剧有（）
急件处理的时限为（）