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当前学科：银行大堂经理
题目：
单选题
为提升服务质量，总行将在2017年紧紧围绕‚抓服务、树品牌‛的主线，在全辖开展哪项活动。（）
A
服务体验提升年
B
服务质量提升年
C
服务效率提升年
D
服务水平提升年
答案：
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