当前学科:市场营销
  • 题目: 未知类型
    服务员工感觉到在服务要求与其自身的个性等之间存在冲突的是()。

      A.组织与角色的冲突

      B.个人与角色的冲突

      C.组织与顾客的冲突

      D.顾客之间的冲突

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