当前学科:电信网络管理基础知识
  • 题目: 判断题
    在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。()

      A . 正确
      B . 错误

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