当前学科:质量专业综合知识
  • 题目: 多选题
    下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有()。

      A质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性”

      B质量意味着没有缺陷

      C必须停止依靠检验来保证质量

      D下道工序是顾客

      E质量控制的重点应放在制造阶段

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