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当前学科：铁路客车车辆乘务员
题目：
单选
《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。
A . 知座席
B . 知铺位
C . 知地点
D . 知位置
答案：
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